网易有道翻译 - 常见问题(FAQ)
这里收集了用户在使用网易有道翻译过程中最常遇到的问题及解答。
1. 如何进行网易有道翻译下载？
您可以在我们的下载专区页面，根据您的设备（Windows, Mac, iOS, Android）点击对应的下载按钮，获取有道翻译下载的官方最新安装包，安全无毒。
2. 有道翻译是免费使用的吗？
是的，有道翻译的基础翻译功能（包括文本翻译、基础截屏翻译等）完全免费。对于大批量的文档翻译或特定专业领域的需求，网易官方可能提供增值的VIP服务。
3. 离线翻译包在哪里下载？
在完成网易有道翻译客户端的安装后，进入软件右上角的‘设置’或‘离线词库’菜单中，即可免费下载各类语言的离线包，确保断网也能查词翻译。
4. 文档翻译支持哪些格式？
目前支持Word (doc, docx)、PDF、PPT (ppt, pptx)、Excel等主流办公文档格式。不仅能翻译内容，还能保持原始排版不乱。
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